晚饭后，学员小张向学员队队长发出邀请。

“队长，一起跑跑步聊会儿?”

“没问题!走你!”

这一幕，是武警警官学院广州训练基地某学员大队深入开展“官兵常谈心、情感常交流、家庭常走访、矛盾常化解”活动的日常片段——在训练场边、在去教室的路上、甚至在健身房里，这种战友间的“约聊”已成为常态，即使该学员队才组建一个多月，队内也形成了其乐融融、团结共进的凝聚力、向心力。

官兵常谈心：从“我问你答”到“无话不谈”

“以前找领导谈心，多少有点紧张。现在不一样了，更像是朋友间的交流。”学员小李坦言。

这种变化得益于该队推行的“三级谈心”制度。日常随机谈：队干部利用碎片化时间，与学员聊家常、聊爱好、聊困惑;每月重点谈：针对思想波动、家庭困难、学业压力的学员，进行深入交流;关键节点必谈：在考试、评优、节假日等重要时刻，一对一沟通引导。

“老话讲，桃李不言，下自成蹊。关系搞的好不好关键看我们学员队干部，我们端正态度真诚以待，就没有拉不近的心。”队长杨茂昌表示，“我们要求干部骨干不摆架子、不说套话，真正把学员的难处当成自己的事来办。”

情感常交流：一场暖心活动，凝聚战友情

除了面对面交流，学员队还搭建了多元化的情感交流平台。“军营好声音”卡拉OK赛每月举办一次，让学员们在歌声中释放压力、展示自我。“没想到平时严肃的教导员，唱起歌来这么有魅力!”有学员在赛后感叹。

优秀典型先进事迹交流分享更是鼓舞人心。有人奋斗在都市街头、有人挺拔在开放前沿、有人奉献在南疆海岛、有人坚守在青藏高原……军旅故事分享会上，每一个平凡岗位都讲述着一段段精彩的青春奋进的历程。有的学员讲述入伍初心，有的分享比武经历，平凡的话语中满是热血与担当，让大家在共鸣与感动中中坚定理想信念。

家庭常走访：一次走心联动，筑牢大后方

学员队将关心延伸到学员家庭和部队，建立了“校—家—队共育”机制。结合学院特殊情况，学员队定期开展“云家访”，每月至少一次与重点关爱学员家属视频连线;设立“亲情热线”，重要情况及时与家长沟通;联接“校队共育共管”通道，学员队每月把学员在培训期间的学习成果和表现情况，与部队及时对接，使学员在“双倍点赞”中激发更大动力。举办“家长开放日”，邀请学员家长来队参观，让学员安心学习，了解学员学习成长环境，让家属放心的同时，争取家人更大支持。“以前对孩子的了解只通过电话，现在能亲眼看到他的生活环境，和队干部面对面交流，我们放心多了。”一位家长在参加开放日后说。

矛盾常化解：一次实在解难，“心结”变“心桥”

“教导员，我爱人要临产了，培训期间可以休护理假吗?”小王慌张地问道。教导员和队长知道小王的情况后，让小王赶忙收拾好行装，第一时间带着假条到机关找首长签字，第二天小王安全到家，还和学员队的战友们分享了一家三口的第一张团圆照片。小到空调维修，大到家庭变故，面对学员的矛盾问题，学员队始终都坚持着“矛盾不过夜”的原则，树立为学员保驾护航的服务保障理念，坚持把学员的事将心比心地当作自己的事，紧抓快办，办好办实。“我们有个每月一次的‘吐槽大会’，大家可以畅所欲言。”教导员介绍，“关键是要营造‘有话好好说、有事好商量’的氛围，让全体学员能够真切地感受到：临时党支部也是值得依靠的组织，临时的学员队也是温暖团结的一家人。”

成效是摸得着看得见，自“四个常”活动开展以来，学员队出现了可喜变化。“队是我家，我爱我家”不再是一句口号。通过“官兵常谈心、情感常交流、家庭常走访、矛盾常化解”，学员队真正搭建了一座连通官兵、连接家庭的“连心桥”。心近了，情暖了，这个集体正凝聚起更强的力量，在强军路上携手前行。(来源：军嫂网 作者：杨茂昌、贠 晓、刘臣、李程辉、曾雅君、罗骏皓)