“基层至上，为兵服务”

不仅仅是一句口号，更是行动的力量!

近日

武警河北总队秦皇岛支队

开展暖心服务“大篷车”下基层活动

主动深入一线

用实际行动为官兵排忧解难

以贴心服务带来满满的“安心感”

支队营区分布较广

个别单位位置偏远

在年初召开的官兵恳谈会上

部分官兵反映到机关办理事务

时间长、路程远

引起支队党委的高度重视

他们决定以更为精准的举措解决官兵的难题

支队从各业务科室遴选优秀骨干

围绕“法律、心理、医疗、信通

政策、军械、营房”等七大领域

深入基层单位开展“一对一”面对面服务

为官兵解难题、疏心结

“你这个属于民事纠纷，可以这样处理……”

“压力大，不妨试试这些方法……”

一条条专业的建议

一句句温暖的话语

让官兵们的烦恼一扫而光

小妙招也纷纷学到手

针对大家遇到的共性问题

业务科室进行集中授课和辅导

个别问题提供一对一疏导服务

所有收集的问题采取挂账销号逐项落实

能解决的立马解决

不能解决的现场指定方案、明确时限

确保问题得到持续跟进

“支队党委用实实在在的暖心举措

解决了距离带来的难题

真是太方便了。”

战士胡培源拿着自己准备好的材料

对“大篷车”服务赞不绝口

哪里有官兵，哪里就是服务的舞台

哪里有问题，哪里就是为兵解难的战场

此次“大篷车”活动历时数日

行程累计850余公里，奔赴20余个点位，

收集官兵提出的问题831条，现场解决756条

其余问题也已建立台账，持续跟进处理

跨越近千里

服务千余名官兵

这份温暖不仅解了燃眉之急

更激发了官兵履职尽责、矢志强军的精神动力!