快、快、快……近日，联勤保障部队第九六四医院急诊医学科任美英主任、王修楠主治医生正在全力抢救高危患者。

急、急、急……老爷子患有脑梗死、尿毒症，要是不能及时找到，有个三长两短可就坏了，医院那头患者亲属焦急寻找。

危急时刻，热心群众看见一位大爷昏倒路旁，立即报警并拨打120急救中心。不一会，120救护车紧急将患者运送至就近的部队医院请求抢救。全天24小时值班的急诊医学科医护人员立即接诊，询问运送人员相关信息竟是一片空白。

此时患者昏迷不醒，急诊医学科任美英主任当机立断，马上为既没有身份信息，又没有家属陪同的患者展开抢救。一方面，紧急开通绿色就诊通道，快速进行各项检查，确诊肾功能不全、尿毒症和氮质血症昏迷后，快速对患者进行对症治疗；另一方面，紧急上报医院医疗总值班，请求协助查找患者及家属信息。

难、难、难……医疗总值班刘芳兵迅速赶到现场，连忙与出警公安、以及街道社区工作人员反复联系，经过多方询问均未及时查到信息。“患者还在抢救，急需亲属签字，再者患者亲属肯定也很着急。”责任心很强的刘芳兵安慰急诊医护人员，请放心，既然今天我值班，我一定负责到底，肯定能找到患者亲属。

踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫。还担任保卫和纪检工作的刘芳兵细心发现，患者衣兜里有个钥匙扣，上面还写着几个字，他敏锐意识到应该是小区名字。于是，他通过手机地图搜索，果然几公里处就有这个小区。当即，他带领勤务保障分队驾驶员曾凡超星夜出发，经过与小区物业人员核对肖像照片，果然就是小区走丢的老人。很快，焦急寻找半天的患者亲属匆匆赶来，一见面连声致谢：“是我父亲，真是太感谢您了，部队医院就是好！”

原来，患者王某已有71岁高龄，既往尿毒症约20余年，还伴有脑梗死、脑萎缩和高血压等多种疾病，期间多次在地方医院住院治疗。最近，患者出院回家自行腹膜透析。没成想这次出门不幸犯病晕厥，幸好部队医院及时抢救，要不然后果非常可怕。倍受感动的患者亲属激动感慨，这次救治，你们是最专业的；这次寻找，你们是最靠谱的；老爷子在部队医院治疗，我们很放心。

由于患者还处于昏迷状态，经患者女儿同意，立即转入重症医学科进一步救治。此时，重症医学科王志主任、值班医生孟醒等医护人员接力抢救，经过多方查体，最后确诊还患有呼吸衰竭、慢性支气管炎、肺气肿、心包积液和腹腔积液等多种疾病，并立即给予重症监护、气管插管及呼吸机辅助通气、连续多功能心电监护生命体征和保护各脏器药物治疗等相关治疗。

经过医院上下齐心救治，如今患者已经转危为安。下一步，待生命体征趋于平稳后，还要转入病情相应的专科病房对症康复治疗。听到好转的消息，患者亲属非常感激，参与救治的医护人员也非常高兴。此外，获悉此次救治过程的知情人士，纷纷对有使命、敢担当和责任心很强的医疗总值班刘芳兵表示敬佩，也为参与全力抢救的急诊医学科和重症医学科医护人员由衷点赞。

上下联动齐抢救，转危为安美名传。部队医院全力抢救又紧急寻找患者家属的感人故事传开后，倍受“第二故乡”人民群众高度赞誉。不少群众好评如潮：“给解放军点赞，部队医院靠谱。”“当时我没多想，就觉得作为一名机关干部，为临床科室排忧解难，为人民群众热心服务，是党员应该履行的职责。”广受军地赞誉的医疗总值班刘芳兵谦虚地说。

看似偶然，实则必然。医院是全年无假日医院，建立24小时行政、医疗和护理总值班，就是为了解决急危重症、医疗纠纷和日常事务等棘手难题，切实从源头及时破解矛盾问题，从而实现“零投诉”“零纠纷”“高效率”“高水准”的目标。据悉，医院始终坚持姓军为民、姓军为兵、姓军为战的服务宗旨，践行全心全意为人民服务的“院魂”精神，多年来以优质高效的医疗服务和军地各项爱心义诊等，受到军地患者及家属广泛赞誉。（来源：军嫂网 作者：孙磊 罗涛 王志奇）

研讨病情。

望闻问切。

紧急救治。

重症监护。

齐心协力。

悉心护理。

实时观察。