“王阿姨，您的信”

“这年头，还有谁寄信，有啥子事不都是打电话……”王阿姨满脸疑惑地扔下手中的活，擦了擦手走了出去。

“谁的信？”当看到信封上熟悉的笔迹，王阿姨的眼眶有些湿润了。“感谢你们对森林消防事业的大力支持，积极响应党和国家号召，积极支持孩子加入森林消防队伍，谨向你们致以最崇高的敬意！……”她一字一句地从头至尾读了两遍。

这是新疆森林消防总队新训大队在春节来临之际为每个新消防员家庭邮寄的《致新消防员家属的一封信》。为切实搭起沟通消防员家庭与队伍的“连心桥”，新训大队在春节佳节到来之际，为166名消防员家庭邮寄《致新消防员家属的一封信》。截止1月6日，166封带着新训指战员满怀祝福的信件全部投送完毕。

从东海之滨到雪域高原，从彩云之南到西域边疆，到处都感受着新训大队“一封信”的浓浓暖意。

“奶奶有事没事就把信拿出来看，还说信里的照片里有我。看到信的时候全家人特别是奶奶特高兴，逢人就讲孙子单位来信了，还说孙子吃得好，住得好，日子可好了。”四川籍消防员小唐高兴之情溢于言表。

在新疆阿勒泰牧区的阿不都家也是在近日收到贺信，阿不都的父亲周末时专门把家里所有人叫回来听了一遍信。阿不都的父亲说，这是他们一家人收到的第一封信，看了以后很感动，谢谢大队的领导还想着家里人。在这样的单位工作我们很放心。

《致新消防员家属的一封信》以“信”为载体，向全体消防员家庭送上祝福，表达敬意，同时也汇报消防员训练、生活和工作情况。入队伊始，大队每个中队还与家庭建立“心连心”微信群，开通快手、抖音公众号，及时开展双向互动交流。

装填信件。

填写地址。

加盖邮戳。

邮寄信件。

信件内容。

家属读信。

微信寄语。

新消防员小程来队后，刚开始很积极，但没过几天整天闷闷不乐，有离职的念头。指导员多次找其谈话，他就是不开口。中队指导员立即与家人取得联系，家人说小程就是好胜心强，但协调性不好，队列训练总是走不好，又被班长说了几句，又听人说，训练不及格会被退出。所以产生了放弃的想法。知道这一情况后，指导员及时找其谈心，晓之以理，动之以情，帮助他打消了顾虑，小程又积极地投入到工作中去。

来队的第二天早餐时，小王他们桌子上多了一碗长寿面，里面还有两个荷包蛋。宋班长说，“今天是小王的生日，我给你做了碗手工面，还有你爱吃的荷包蛋……”听到这些，小王不知所措，感动地掉下了热泪。小王说，这是在外出工作以后第一次生日有人给自己做长寿面，而且还有和妈妈做的一样的荷包蛋，自己感受到了浓浓的家的味道。原来这是在与小王的母亲联系时无意之间知道的信息。宋班长有本笔记本，专门记录了新消防员的特长、爱好、理想以及一些其他信息。宋班长说道：“知人要知心，知心须细心。只有真正地知道消防员的所思所想，才能真正地与他们交朋友，他们也会掏心窝子地与你做朋友。”

“家庭单位双向发力，双管齐下，才能形成合力，实现一加一大于二的效果。新训大队与家庭建立网上网下沟通机制，及时互通信息，及时掌握思想动态，有的放矢做好工作。不仅把家属纳入辅助教员队伍，不断拓展教育手段。还要把一些好的方法固化下来，建立长效机制，以不断开创工作新局面”该大队大队长李广利这样说。