谈心交流，为什么总是“你问我答”？一厢情愿地说教和灌输，怎能解开心灵的大门，灯不拨不亮，话不说不明，不搞老一套，我们看实效，下面让我们一起走进攀枝花市森林消防支队盐边大队的营区，看看他们是怎么做的！

走心贴心，打开谈话对象“封闭门”

中队包含着各个年龄段的消防救援人员，他们有的乐观开朗，有的性格内敛，因此，干部骨干深入了解消防救援人员的思想底数，把他们的冷暖放在心上，用鼓励的话语，暖心的行动，真正做到“走心”沟通， 引导其谈出心声，表达诉求，真正了解消防救援人员的思想底数，明白他们在干什么、想什么、需要什么，消除彼此间的隔阂“权限”

“倾心”解难，解决问题真诚谈

“谈心不只是‘谈’，更要体现在‘做’。我们的消防救援人员在训练生活中会遇到各种各样的问题，但把解决思想问题作为解决问题的标准往往是不够的，在谈心过程中了解到的实际困难，是更应该帮助解决的主要问题，我们以实际行动解决同志们的难处，帮助同志们解决问题，让真正的谈心交心发挥了暖心的作用。”指导员袁寿波在同班长骨干谈到谈心谈话的问题时强调。

谈心暖心，创新谈话方式“触碰心”

和干部谈心总是小心翼翼？和骨干交流不敢大胆直言？一句话冷场，一个人干笑，谈心交流，干部骨干莫唱独角戏，真诚沟通，消除隔膜才能把准脉。

“近期腿伤好些了吗？上次看见你在训练场上咬牙坚持奔跑，训练固然重要，但还是要保护好身体。”听到指导员的询问，实习消防员邢德林的眼眶不自觉泛起了泪花，得到了理解，坚定了信心，一股暖流涌上心头

真正的谈心从不拘泥于一桌一椅，而在于心灵触碰的一频一率，茶余饭后、训练间隙，和消防救援人员打成一片，玩在一起，不把筹码都压在“说”上，换心地去察言观色，听他们的“小牢骚”，帮助他们“纠偏正向”，便会在不知不觉中搭起一座“连心桥”。大家的心往一处想，劲往一处使，整个中队便会变得更有活力，更有激情，更有战斗力！（来源：军嫂网 作者：孙林炜  付小华）