军嫂网8月11日讯（刘仕琪）“亲爱的战友，当你在工作生活中遇到困难和困惑时，请你相信组织在关心你，领导在帮助你,只要我们共同努力，人生没有跨不过的坎……”近日，武警安徽总队滁州支队为每名战士发放温馨提示卡，畅通了一线官兵求助渠道，受到战士们热捧。

基层一线官兵正在进行思想互动。

为有效维护基层官兵利益，密切了解战士们的思想情况，扎实做基层官兵思想稳定工作，该支队专门为每名战士印发了“温馨提示卡”，卡上附有各级领导干部的联系方式。当战士们遇到以下三类情况时，可以拨打相关领导的联系电话寻求帮助：当发现干部骨干打骂体罚、侵占战士利益或违规违纪时，可直接拨打支队长或政委的电话；当遇到思想困惑、情感纠结需要倾诉和指点时，可直接拨打政治部主任或心理咨询师的电话；当家庭发生变故、遇到实际困难需要组织帮助时，可直接拨打副政委或保卫干事的电话。领导干部接到电话，必须及时受理，妥善处理并登记备案。处理结果须在第一时间反馈当事人。

官兵们正在开展三互活动。

为使温馨提示卡的使用效果科学化、最大化，该支队基层各单位及时组织官兵通过随机教育、骨干引导、集中讨论、撰写心得，感受等多种方式，引导战士们正确使用温馨提示卡，正确对待困难和挫折，解决思想和心理问题。某中队战士小张在心得体会中写到：“温馨提示卡，体现了支队党委对一线官兵的关爱，我一定会苦练军事技能，正确对待困难和挫折，为部队全面建设发展做出应有的贡献。”

战士们正在进行传帮带。

据了解，这个支队党委积极适应部队形势发展要求，自制作推广“温馨提示卡”以来，共收到“温馨电话”百余个，“温馨短信”200余条，官兵反映的问题得到了有效解决和回音，基层机关民主渠道畅通，推动了知兵爱兵工作深入开展。