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靠前聆听就医需求 精准提供医疗服务

2023-05-11 20:19 作者:范鹏飞 王志奇 来源:军嫂网 浏览:  我要评论

导读:近日,联勤保障部队第九六四医院根据义诊工作安排,专门选派专家医疗队来到吉林省民航机场集团有限公司开展健康义诊,医疗专家提供的优质高效医疗服务,受到广大员工及群众高度好评。

群众有什么样的就医需求,我们就提供什么样的医疗服务……近日,联勤保障部队第九六四医院根据义诊工作安排,专门选派专家医疗队来到吉林省民航机场集团有限公司开展健康义诊,医疗专家提供的优质高效医疗服务,受到广大员工及群众高度好评。

健康义诊

今年是纪念延安双拥运动八十周年,也是“向雷锋同志学习”六十周年,医院结合学习贯彻党的二十大精神,聚力践行全心全意为人民服务的宗旨,赓续部队医院姓军为兵、姓军为民的优良传统,精准对接地方单位及人民群众医疗需求,对口选派群众最需要的诊疗科室医疗专家,定期开展系列主题惠民义诊活动,通过热情服务、精准服务、优质服务的务实举措,谱写人民军医爱人民、人民军医人民爱的新时代军民鱼水新篇章。

优质医疗

惠民义诊永远在路上。经过前期精准对接,医院选派门诊部、矫形外科、口腔修复科、康复医学科、感染科、肾病内分泌科、精神心理科、心血管内科、呼吸内科、中医科、皮肤科和超声诊断科共12个诊疗科室,6名医疗专家、8名医疗骨干、7名护理骨干和3名保障人员共24名医疗队员,全体队员按照分工有序开展各项义诊工作。

口腔治疗

考虑到就医单位口腔治疗需要帮扶,口腔修复科余华标主任受领义诊任务后,重新调整门诊出诊时间,备齐口腔治疗所需物品。义诊当天,余主任携带几十斤的物品箱,一大早跟随医疗队提前达到义诊现场。一同义诊的还有门诊部侯志宏主任、骨科中心兼矫形外科石伟主任、康复医学科医疗专家段英春、感染科王海洋主任和肾病内分泌科郎春燕主任,6名医疗专家有序展开工作,瞬间成为全场焦点。

健康查体

到访患者,依次有序排队就诊。医疗专家充分结合机场人员工作特点,以及常见病、季节病和多发病等临床表现,耐心细致进行健康查体、就医咨询和科普宣讲等,高尚的医德、精湛的医术、和蔼的态度……受到就诊患者由衷钦佩。王希超、刘野和刘松春等15名医疗队员,坚持心中装着服务对象、全力帮助服务对象、评价交给服务对象的原则,热情帮助患者查看病情、分析指导、嘱咐事项……

耐心细致

由于心理疏导用时较长,义诊接近尾声,精神心理科王希超主治医生还为少数患者进行个案疏导。王希超引经据典,鼓励患者拥有阳光心态、勇敢战胜困难,并引导合理制定目标、逐步解决困难、做到劳逸结合、科学合理运动等方法,帮助就诊患者减轻压力、恢复自信。针对后续需要治疗的患者,医疗队员还留下了联系方式,帮助患者后期合理用药和康复指导。

热情解答

圆满收官

义诊不是一阵风,而是“一座峰”。此次义诊,累计就诊140人,看诊535人次,检查治疗361人次/部位。义诊最后,医院义诊工作负责人、门诊部主任侯志宏介绍:“我们积极响应‘推进健康中国建设’的伟大号召,围绕‘精准对接、零距服务’主题,跟进了解驻地群众医疗需求,精准提供系列主题健康义诊,真情回馈养育我们的‘第二故乡’。”(来源:军嫂网  作者:范鹏飞 王志奇)

 

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