“儿子，妈妈来看你了……”近日，一辆大巴驶入武警绍兴支队新昌中队营区，4名优秀士兵的家属走进官兵“第二故乡”与亲人团聚。

2019年9月，郑雄带着家人的嘱托参军入伍，转眼已经过去两年，郑雄在部队的表现十分优异，获得了许多奖，但最近他也有了些小郁闷：自己的喜悦只能通过小小的手机屏幕来诉说，思乡之情越来越浓厚。

“战友们都说这张二维码不简单，有困难扫它就对了。我在“兵情意见码”上留言，表达了对家人的思念，没想到马上就有了回音。”郑雄指着公示栏上的“意见码”告诉笔者。

在的得知郑雄的想法后，中队党支部马上和支队进行汇报，在机关的帮助下，他们联合驻地退役军人事务局、双拥领导小组办公室一起举办了一次“荣光共享、共筑国防”拥军优属活动，并邀请优秀士兵代表的家属来到驻地、走进营区，与官兵团聚。

“办实事就要办到点子上，解难题就要解到症结处。”该支队宣传保卫股股长沈诣介绍说，自党史学习教育活动开展以来，他们持续深入推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦信息化“数字赋能”，创新利用多种形式拓展为兵服务渠道，倾心竭力为基层官兵办实事解难题。

“码”上说完马上办，暖心举措一个接一个。今年以来，该支队通过“兵情意见码”共收集梳理基层官兵意见建议100多条条，其中医疗服务、法律援助、配备训练器材、营房项目改造等与官兵切身利益相关的具体问题得到有效解决。一件件好事，一桩桩实事，让官兵的幸福感、获得感更加充实，对机关服务的满意度明显提升。

军属进军营(唐超均 摄)

官兵扫码“兵情意见码”(陈博 摄)

举办“荣光共享、共筑国防”拥军优属活动(唐超均 摄)

官兵和亲人参观驻地(唐超均 摄)

支队开展党史学习教育(李搏 摄)