训练间隙递上一瓶水、任务后坐下聊句心里话、察觉情绪波动时及时搭把手…… 在武警兵团总队执勤第五支队某大队，有这样一支“离兵最近、知兵最细”的队伍 —— 基层思想工作骨干。近日，该大队聚焦思想骨干“履职本领”，通过精准培训、经验传递、创新方法，切实破解官兵思想沟通难题，让“心与心的桥梁”越架越牢。

“明明掏心掏肺劝了，战士们却还是提不起劲。”说起两个月前的经历，中队副班长、思想骨干殷少华仍有印象。今年 8 月，大队任务密集叠加，在位人员紧张，不少战士连轴转后渐渐露出疲态：有的训练时眼神发飘，有的私下抱怨“太累了”。殷少华看在眼里，主动找战士谈心，可翻来覆去说“坚持就是胜利”，换来的却是战士们沉默的点头 —— 疏导效果远不如预期。

这次“碰壁”，并非个例。该大队调研发现，随着新兵结构变化，80%以上新战士拥有大专及以上学历，有的曾是企业职员、有的做过自媒体博主，大部分战士具有成熟的社会经验。相比之下，部分思想骨干虽有责任心，但在学历层次、社会阅历、视野广度上，反而与战士形成了“倒挂”。“连战士聊的‘网络热词’都听不懂，怎么能走进他们心里?” 大队教导员在思想骨干座谈会上点出关键。

建强队伍，先强思想;要解兵忧，先懂方法。针对这一问题，大队把“思想引领 + 能力提升”作为培训核心：先是组织法规辅导、思想动员，从《军队基层建设纲要》中梳理思想工作的 “基本功”，帮骨干理清 “什么时候该谈心、哪些问题要关注” 的思路。

大队的3 名经验丰富的优秀骨干“传经送宝”。二级上士苏天宇带着自己记了 5 年的“谈心记录本”，翻到 “战士小王因家庭变故情绪低落”的条目，详解“先倾听再疏导、先帮困再鼓劲”的技巧;中士王刚则结合“网生代”特点，分享 “用战士喜欢的表情包拉近距离、从热门短视频找话题切入点”的实用方法。

培训效果，在岗位上见真章。前不久，列兵小张因想家导致训练分心，殷少华没有再讲“大道理”：他先陪小张给家里打了视频电话，听小张说“想让爸妈看到自己进步”，又帮他制定了“每周学一项新技能、每月给家里报一次喜” 的计划。没过多久，小张不仅重新振作，还主动报名参加了大队的“理论宣讲小组”，工作状态转变很大。

“现在才明白，思想工作不是‘我说你听’，而是‘你有难，我来帮’。”殷少华的转变，不仅帮助战士解决了现实困难，还在一定程度上带动了身边骨干改变思路、改进方法。

“思想工作要是无法解决战士的现实困难，就成了空架子、说大话。”该大队领导介绍，下一步，他们还将针对官兵婚恋、考学、退役安置等实际需求，推出“一对一帮办”服务。从“解心结”到“办实事”，从“拉近距离”到“凝聚合力”，这支基层思想工作骨干队伍，正用实实在在的行动，筑牢官兵“一条心”“一盘棋”“一条船”的思想根基。（来源：军嫂网 作者：徐杰、 蒲伟 、摄影：吴蔚 、马天培 、唐沪睿）