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苏宁彩电延保升级:整机保2年 屏幕保5年

2017-07-25 17:47  作者:随心  来源:快科技  浏览:  我要评论

导读:随着智能电视的全民普及,消费者在购买家电后出现故障的现象也随之增多。尤其是彩电,一旦屏幕发生故障,将面临高达整机价格80%的维修费用。

随着智能电视的全民普及,消费者在购买家电后出现故障的现象也随之增多。尤其是彩电,一旦屏幕发生故障,将面临高达整机价格80%的维修费用。

7月27日-30日,苏宁将双线启动“万人空巷抢彩电“活动。苏宁推出“彩电延保”计划,将“整机保修1年,屏幕保修3年”的行业标准,提升至“整机保修2年,屏幕保修5年”。

据悉,目前彩电市场的延保都是按照屏幕大小和投保时间向消费者收费,从某电商网站可以看到,一台55英寸电视,延保1年的费用为89元。一台75英寸电视,延保1年的费用为619元,延保3年费用高达1549元。对于消费者来说,昂贵的价格和故障的不确定性,往往使他们左右为难。

苏宁彩电相关负责人表示:此次推出“整机保修2年,屏幕保修5年”的加量延保计划,相当于为产品上了一道超值保险,不仅降低用户因产品超过免费保修期所产生的维修费用,也让消费者不用再为延保服务多花钱,能用最低的价格,买到自己心仪的产品。

另外,此次抢彩电活动,苏宁还针对消费者购买彩电经常遇到的“送货安装不及时”,“挂架乱收费”等问题,推出了“三赔付一同步”政策。

“买贵就赔”,活动期间在苏宁购买彩电的用户,可享30天价保,一旦产品出现降价,即可直接申请差价补偿;

“迟到就赔”,覆盖15个城市当日达、120个城市次日达的配送服务,如未在承诺时间将货品送达,消费者可享赔偿;

“多收费双倍赔”,如遇安装、挂架不按标准收费,可获双倍赔偿。

此外,苏宁彩电从去年就在大力推行的送装同步政策,目前已覆盖全国116个主要城市的530个区县,大幅缩短消费者等待安装的时间。

 

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